Сертификация систем менеджмента
На этой странице
Системы управления помогают организациям систематически, устойчиво и эффективно планировать свои процессы, создавая надежную основу для обеспечения качества, рационального природопользования и гигиены и безопасности труда.
Содержание страницы
- Цель сертификации системы управления
- ISO 9001 Система управления качеством
- ISO 14001 Система рационального природопользования
- ISO 45001 Система управления гигиеной и безопасностью труда
- Процедуры сертификации и требуемая документация
Что такое система управления?
Системы управления определяют, каким образом организации организуют свои структуры и процессы в целях достижения эффективных результатов путем обеспечения того, чтобы их процессы спланировались гладко и эффективно, с тем чтобы они действовали на систематической основе.
Эффективная система управления предназначена для управления политикой, процедурами и процессами организации и для обеспечения того, чтобы эта система была ориентирована на обеспечение устойчивости и совершенствование, способствуя тем самым адаптации к постоянно меняющимся условиям.
Почему нужно получать сертификат на управленческую систему?
Сертификация системы управления является доказательством того, что вы соблюдаете требования соответствующего стандарта, что вы в состоянии достичь своих стратегий и целей, что вы действуете эффективно и действенно и что вы постоянно совершенствуете свои процессы.
Организации, возможно, пожелают укрепить свои системы управления путем сертификации путем получения услуг по аудиту от третьих сторон, с тем чтобы проверить правильное функционирование их систем управления и предотвратить проблемы, которые остаются незамеченными без внешнего контроля в ходе производства и оказания услуг.
По этой причине сертификация третьей стороны или независимый сертификационный орган, который проверяет вашу практику с учетом требований стандартов системы управления, является наилучшим способом информирования ваших клиентов, поставщиков, деловых партнеров и других заинтересованных сторон о том, что вы правильно применяете этот стандарт.
Каковы преимущества системы управления?
Согласно исследованиям, организации, которые принимают и применяют наилучшие виды практики, изложенные в признанных на национальном и международном уровнях стандартах, приносят значительные выгоды.
Системы управления позволяют организациям достичь этих преимуществ путем внедрения передовой практики и проверки на основе сертификации того, что они были надлежащим образом созданы:
- Соблюдение национальных и международных стандартов и официальных правил
- Разработка наилучших возможных решений для удовлетворения запросов и потребностей клиентов
- Оказание помощи организации в совершенствовании ее деятельности и управлении рисками
- Обеспечение удовлетворенности клиентов за счет расширения организации и охвата клиентов
- Это может способствовать установлению доверия между заинтересованными сторонами.
ISO 9001
Обеспечивает основу, ориентированную на управление качеством, удовлетворенность клиентов и эффективность процессов.
ISO 14001
Обеспечивает основу для контроля за воздействием на окружающую среду и достижения устойчивых результатов.
ISO 45001
Предусмотрен систематический подход к управлению рисками, связанными с гигиеной и безопасностью труда.
Стандарты системы управления
ISO 9001 Система управления качеством
Стандарт системы управления качеством ISO 9001, который лежит в основе многих стандартов, применяемых во всем мире, был принят различными секторами в качестве базовой системы управления качеством, ориентированной на потребителя, и применяется государственными и частными организациями во многих странах мира.
Система управления качеством ISO 9001 позволяет организации повысить эффективность своих оперативных процессов, заручиться доверием заинтересованных сторон и продемонстрировать, что она способна предоставлять товары или услуги, отвечающие требованиям клиентов и нормам статутного законодательства.
ISO 14001 Система рационального природопользования
Заинтересованность организаций в достижении и демонстрации рациональных экологических показателей путем контроля за воздействием их деятельности, продукции и услуг на окружающую среду в соответствии с их экологической политикой и целями растет изо дня в день.
Система рационального природопользования ISO 14001 была разработана с целью предоставления организациям ключевых элементов эффективной системы природопользования, которые могут быть интегрированы с другими требованиями в области управления, с тем чтобы помочь им достичь своих экономических и экологических целей.
ISO 45001 Система управления гигиеной и безопасностью труда
Одной из наиболее важных обязанностей организаций является вопрос о людских ресурсах, а именно о том, что работники не имеют безопасных и здоровых условий труда. Для того чтобы организации могли обеспечить более благоприятные условия конкуренции, им необходимо проводить плановую и систематическую работу в области гигиены и безопасности труда для своих работников.
Целью внедрения системы управления производственной гигиеной и безопасностью труда ISO 45001 является предоставление организации возможности обеспечивать безопасные и здоровые рабочие места, предотвращать производственные травмы и плохое здоровье, а также непрерывно повышать эффективность ее работы в области здравоохранения и здравоохранения.
Что представляет собой система управления качеством ISO 9001?
ISO 9001 - самый распространенный стандарт управления качеством в мире - это общий стандарт системы управления, который повышает ценность вашей организации.
Стандарт ISO 9001, позволяющий организациям повышать качество своих услуг и управления служебной деятельностью, содержит требования в отношении большого числа важных элементов, которые должны применяться в вашем управлении качеством, независимо от области деятельности вашей организации и в любом секторе.
Эти требования удовлетворяются за счет внедрения системы управления качеством, охватывающей все этапы, начиная с этапа проектирования и кончая оказанием услуг в области производства, сбыта и послепродажных услуг и направленной на непрерывное развитие в рамках организаций.
Каковы преимущества системы управления качеством ISO 9001 для вашей организации?
Система управления, обеспечивающая эффективное функционирование, обеспечивает, чтобы структура каждой компании была хорошо приспособлена к конкретным потребностям и спецификациям клиента. Благодаря этому рабочие процедуры также могут быть разработаны гибко таким образом, чтобы это приносило пользу всем.
Преимущества организаций, применяющих систему управления качеством ISO 9001:
- Развитие культуры качества в рамках организации,
- Повышение прибыли, эффективности и рыночной доли,
- Эффективное управление,
- Повышение эффективности с точки зрения затрат путем совершенствования процессов,
- совершенствование внутренней коммуникации,
- b) широкое наблюдение и контроль за всеми видами деятельности,
- Меньше возвратов,
- Сокращение числа жалоб клиентов и повышение степени удовлетворенности,
- Она обеспечивает ее применимость на национальном и международном уровнях.
Целевые группы по сертификации
Система управления качеством, разработанная в соответствии со стандартом ISO 9001, обеспечивает идеальную среду для современных предприятий любого размера как на национальном, так и на международном уровнях, в которой можно продемонстрировать их опыт и эффективность.
При этом учитываются внутренние рабочие процессы, обязанности и компетентность и определяются процессы, которые должны применяться при работе с клиентами и деловыми партнерами. Эти стандарты применяются ко всем предприятиям, будь то обрабатывающие предприятия или предприятия, предоставляющие услуги, независимо от их сектора.
Как вы получаете свидетельство ISO 9001?
Для того чтобы ваша организация имела сертификат системы управления качеством ISO 9001, она должна завершить определенные этапы. Для этого прежде всего необходимо определить цели и потребности вашей организации.
После этого основным условием получения этого сертификата является создание системы управления качеством (СКМ) в соответствии со стандартом ISO 9001. Однако создания СУК недостаточно; система должна быть также полезной и устойчивой.
Хотя внедрение эффективной системы управления качеством является первым условием, созданная система должна затем проверяться сертифицированным аудитором или аудиторами.
Что организации должны сделать для получения сертификата ISO 9001:
- Создание и внедрение системы управления качеством в соответствии с принципами последнего стандарта ISO 9001
- Провести ревизию аккредитованным и уполномоченным органом для оценки эффективности СУК по последнему стандарту ISO 9001
После успешного завершения оценки эффективности СУК по последнему стандарту ISO 9001, вы можете получить свидетельство ISO 9001. Свидетельство ISO 9001 действует в течение трех лет. В вашей организации каждые три года проводятся новые проверки и проверки.
Какие документы запрашиваются у вашей организации для получения сертификата ISO 9001?
Для получения свидетельства ISO 9001 ваша организация должна представить следующие документы:
- Заявление учреждения социального обеспечения (УСО)
- Налоговая табличка
- Бюллетень торгового регистра
- Свидетельство о деятельности
- Подпись
- Официальный список сотрудников
- Отчет о пропускной способности в соответствии с вашим сектором деятельности
- Разрешение на производство
- Соглашение о сертификации
Процесс сертификации ISO 9001
- Цитата FQC Standard, основанная на представленной информации
- Утверждение цитаты
- Оценка нынешней ситуации на местах
- Этап 1 Ревизия: определение готовности
- Планирование ревизии
- Этап 2 Ревизия: сертификация
- Ведение, когда это необходимо, операций по борьбе с несоответствием
- Публикация процесса сертификации
- Ежегодные проверки системы надзора
- Повторная сертификация
Что представляет собой система рационального природопользования ISO 14001?
Система экологического менеджмента ISO 14001 является стандартом, который получил всемирное признание и признание после принятия стандарта системы управления качеством ISO 9001.
Требования стандарта направлены на то, чтобы организации могли на устойчивой основе развивать свою оперативную охрану окружающей среды, устанавливать свои собственные цели для ее осуществления и уменьшать неблагоприятные последствия.
Цель системы рационального использования окружающей среды ISO 14001 заключается в том, чтобы обеспечить организациям основу для охраны окружающей среды и реагирования на меняющиеся экологические условия в увязке с социально-экономическими потребностями. Она может помочь вашей организации продемонстрировать свою приверженность ограничению своего экологического следа с использованием доказавших свою эффективность рамок.
Каким образом система рационального природопользования ISO 14001 отвечает интересам вашей организации?
Применяется стандарт ISO 14001 независимо от размера и сектора компании. По этой причине неправительственные организации, частные и некоммерческие организации и производители, оказывающие поддержку в сфере услуг, также могут воспользоваться системой экологического менеджмента ISO 14001.
Принятая на вооружение сертифицированная система рационального природопользования, предусмотренная в стандартах, позволит вашей организации получить конкурентные преимущества.
- - более строгое соблюдение национального и/или международного законодательства,
- - получение преимуществ в международной конкуренции,
- :: повышение репутации компаний и их рыночной доли;
- Сокращение расходов и повышение эффективности за счет совершенствования контроля за расходами,
- сокращение числа инцидентов, которые могут повлечь за собой ответственность, путем подготовки к чрезвычайным ситуациям и авариям;
- ii) ограничение и сокращение загрязнения в источнике;
- Достижение экономии энергии,
- Облегчение получения разрешений и документов на получение разрешений,
- Обеспечение приемлемости на глобальном рынке,
- Это свидетельствует о вашей приверженности обеспечению устойчивости по отношению к вашим клиентам, деловым партнерам и работникам.
Каковы требования для получения сертификата ISO 14001?
Существует ряд предварительных условий, которые ваша организация должна выполнить для того, чтобы быть сертифицированной в соответствии с системами экологического менеджмента ISO 14001:
- разработка экологической политики, разработанной руководством компаний и содержащей добровольное обязательство по охране окружающей среды и оптимизации мер по охране окружающей среды в рамках компании;
- назначение лица (лиц) с командованием процессами организации для координации системы экологического менеджмента,
- определение экологических целей, задач и действий, а также мониторинг и оценка прогресса, достигнутого в достижении этих целей,
- :: распространение информации об экологической политике и целях, подготовленных для работников с их участием,
- Определение фактического и потенциального воздействия на окружающую среду путем оценки того, как организация взаимодействует с окружающей средой,
- Обзор системы и экологических показателей и обеспечение непрерывного совершенствования.
Процесс сертификации ISO 14001
- Цитата FQC Standard, основанная на представленной информации
- Утверждение цитаты для проверки/сертификации экологического заявления
- Этап 1 Ревизия: оценка готовности
- Планирование ревизии
- Этап 2 Ревизия: Сертификационный аудит вместе с комплексной проверкой экологического отчета
- Ведение, когда это необходимо, операций по борьбе с несоответствием
- Публикация процесса сертификации
- Ежегодные проверки системы надзора
- Повторная сертификация
Что представляет собой система обеспечения гигиены и безопасности труда ISO 45001?
ISO 45001 является единственным международным стандартом, определяющим требования к системе управления гигиеной и безопасностью труда.
Система управления производственной гигиеной и безопасностью труда ISO 45001 стала для организаций инструментом систематического рассмотрения вопросов гигиены и безопасности труда и их решения в рамках подхода, основанного на непрерывном совершенствовании, в соответствии с их общей стратегией.
В рамках системы управления ОУ и С основная цель заключается в создании основы для управления рисками и возможностями, связанными с ОУ и С, в уточнении функций и обязанностей сотрудников, руководителей и аудиторов и, таким образом, в обеспечении участия работников.
Какие выгоды обеспечивает компаниям система обеспечения гигиены и безопасности труда ISO 45001?
Стандарт ISO 45001:2018, заменивший OHSAS 18001, предназначен для систем менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Он разработан для международного применения вне зависимости от географических, политических, экономических, торговых и социальных границ и помогает организациям, работающим на международных рынках.
Система обеспечения гигиены и безопасности труда обеспечит организации следующие преимущества:
- демонстрируя свое понимание социальной ответственности, демонстрируя свою приверженность безопасному, здоровому и устойчивому труду,
- предотвращение потери рабочей силы;
- Создание позитивного образа и повышение стоимости торговой марки,
- совершенствование соблюдения правовых и нормативных требований,
- Предотвращение несчастных случаев на производстве и, в частности, профессиональных заболеваний,
- укрепление организации путем инициативного предупреждения рисков и постоянного улучшения показателей гигиены и безопасности труда;
- Она будет обеспечивать, чтобы риски, выявленные в ходе анализа рисков, связанных с ОНО и С, определялись на основе систематического подхода и чтобы аварии сводились к минимуму путем принятия необходимых мер в отношении выявленных рисков.
Когда организации, имеющие сертификат OHSAS 18001, должны перейти к версии ISO 45001:2018?
Если ваша организация в настоящее время имеет сертификат OHSAS 18001, вам необходимо перейти к этому стандарту в течение трех лет с марта 2018 года, когда вступил в силу новый стандарт ISO 45001.